Почта россии отслеживание почтового отправления в австрии

Отслеживание Deutsche Post, DHL и DHL Global Mail

Мелким пакетам, пересылаемым через Deutsche Post, присваивается уникальный 12-значный номер, по которому можно отследить перемещение груза до его экспорта из Германии. Заказным и срочным письмам (мелким пакетам до 2 кг) после экспорта присваивается стандартный номер для отслеживания вида Lx123456789DE или Rx123456785DE.

Посылки и мелкие пакеты, пересылаемые с помощью DHL Paket International и DHL Päckchen international до экспорта из Германии, также имеют уникальный 12-значный номер, который после экспорта заменяется на стандартный международный номер отслеживания МПО и имеет вид:

• Rx123456789DE – мелкие пакеты массой до 2 кг,
• Cx123456789DE – посылки массой от 2 до 20 кг,
• Ex123456789DE – посылки массой свыше 20 кг (до 31,5).

Отслеживать движение МПО из Германии можно на официальном сайте Deutsche Post / DHL, где в поле строки Sendungsnummer необходимо ввести 12-значный внутренний номер Почты Германии и нажать кнопку «Suchen».

Скриншот с сайта Deutschepost.de

На следующей странице Вы увидите, что в строке UPU Code (номер Всемирного Почтового Союза) после экспорта из Германии появился трэк-номер в международном формате. Также на этой странице доступна информация о способе доставки, деталировке движения посылки и возможность узнать имя адресата.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Для мелких пакетов Global Mail Packet Standart и Priority присваивается трэк-номер вида GM12345678901234567, отслеживаемый на странице сайта DHL Global mail. К сожалению, отслеживать такие мелкие пакеты бывает возможно только до момента экспорта из страны отправителя МПО, но как известно, эти МПО проходят транзитом через Германию, где они нередко передаются партнерам по доставке в конечную точку маршрута. Этими партнерами может быть и Почта России / EMS, украинский Росан и т.  п. В этом случае на этапе транзита через Германию, Вы можете увидеть уведомление о присвоении внутреннего 12-значного номера отслеживания под надписью Delivery Partner. Этот номер необходимо использовать для отслеживания по инструкции, приведенной выше для Deutsche Post / DHL, т. е. он будет изменен на стандартный трэк-номер вида R(С, E)x123456789DE для отслеживания в системе Track & Trace.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Postal codes in Austria

Postal codes were introduced for the Austrian postal service in 1966. Therefore, before sending mail in Austria, you will need to understand the local postal codes. Austrian postal codes are fairly simple and have just four numbers.

Discover the best places to live in Austria

The first digit indicates an Austrian state, for example, 5xxx indicates a Salzburg and East Upper Austria location. The following three numbers offer increasingly specific location indicators, therefore, it is important to get these right. The second number shows a particular region in an Austrian state, while the third number is the routing allocation, and the last digit is the local post office. 

It is worth noting that Vienna has slightly unique postal codes. For instance, all Viennese postal codes begin with the number 1. The second and third numbers, however, indicate a Viennese district, and there are 23 of these. As such, a Viennese postal code might be something like 1047, which indicates the district of Wieden. There are also other special postal codes for important places and institutions. For example, the airport is 1300, the UN is 1400, and the Austrian National Broadcasting Service (ORF) is 1136.  

Customs service rates (valid from 01.07.2021)

For letters that weigh up to 2 kg and parcels that weigh up to 10 kg, this service is free of charge as part of universal services. Indicated rates are net and exclude all statutory fees and duties, especially VAT.
Indicated rates for parcels over 10 kg and EMS items include all statutory fees and duties, especially VAT.

Please note:
We will not charge the import duty for customs services related to items received from third-country online retailers whose worth is under EUR 150.000, provided that the special VAT scheme pursuant to Section 25b of the Austrian Turnover Tax Act, Austrian Federal Law Gazette no. 91/2019 (import one-stop shop, IOSS) is claimed.

Post offices in Austria

If you need a post office in Austria, just look out for their easily identifiable yellow and blue symbols. These offices are all over the country, including the rural areas. However, the biggest ones are usually in city-center locations and railway stations. As well as standalone post offices, you can also access services at post office retail outlets; this includes Trafik, a local newsagent and tobacconist. 

A modern post office in Vienna designed by Austrian architect Otto Wagner

Most post offices in Austria are open from 08:00 to 18:00 on weekdays. However, larger locations may have longer hours and operate on Saturdays, too. If you need to go to one, try to avoid going at lunchtime, as this is when stores are usually busy.

Read our Guide to international money transfers in Austria

As well as offering all the usual postal services, some Austrian Post offices also offer many other services. These include retail banking (including accounts, loans, and insurance) as well as currency exchange and money transfers. 

Статусы отслеживания посылок Почта Германии с переводом

Geographic delivery areas

Postal Ninja — track your package in a trice

Postal Ninja saves you the trouble of tracking your mail. Our website combines tracking systems of more than 540 postal and courier services, which means you can monitor the location of any package sent with major postal operators. What’s more, all tracking information is in English, which is a real plus.

You can browse our site either as a guest or a registered user. Track your packet by shipping id as a guest and register to get access to «My packages» feature. The latter allows you to keep track of all your previous and current shipments on one page.

To enhance your package tracking experience, you can link a product detail page to each item on your list and set 20-/30- or 60-day deadlines. By linking pages, you get visual cues, i.e., pictures of your orders instead of just tracking numbers. As for target dates, they will remind you about the expiration of buyer protection.

Статусы отслеживания посылок

Прежде чем приступить к рассмотрению статусов, выясним, сколько идет посылка из Австрии в Россию. Судя по отзывам на интернет-форумах соответствующей тематики, разброс сроков доставки очень большой. Например, если не используется EMS-сервис, не исключено, что посылка будет доставлена через месяц, а то и дольше.

Объясняют это явление наши соотечественники так: с австрийской стороны отправление, скорее всего, прибудет на таможню максимум за 2 дня. А на российском пункте пропуска может пролежать до 2 недель.

Затем потребуется время на перевозку до сортировочного пункта. На саму сортировку может уйти неделя – вот и получается где-то около месяца. Но в целом сроки доставки – практически лотерея: некоторым россиянам посылка приходила в течение 4 дней.

Те, кто планируют отправить посылку в Австрию, могут рассчитывать, что транспортировка займет не больше недели. И в данном случае на скорость доставки тоже значительно влияет эффективность работы сортировочного центра на таможне.

Основные статусы отслеживания отправлений «Почты Австрии» представлены в таблице.

Узнать местонахождение международных отправлений можно с помощью мобильных приложений, разработанных для Android и IOS.

International Delivery of Literature for the Blind

The following items qualify as literature for the blind:

• Braille publications
• Sound recordings, special papers or any other accessory designed to master difficulties related to blindness intended solely for the use of blind people, provided that they are sent by or addressed to an officially recognised institute for the blind or a blind person.

Shipping requirements:

• Items must be sent unsealed
• Items must be identified as «Cécogramme  – Envois  pour  les aveugles» in the postage area
• Items must include the information “do not postmark” if no additional services are required.
• Items must not include any personal documents
• They may not include cancelled stamps, stamps in mint condition or special-value items. 

Literature for the blind is free of postage with the exception of additional services.
Available additional services: registered mail, advice of receipt, deliver to addressee only

Поиск почты за рубежом

Почта Австрии предлагает множество вариантов международных почтовых отправлений. Компания предлагает три категории тарифов: Европейский Союз, Остальная Европа и Остальной мир. Кроме того, вы можете выбрать приоритетные или экономичные услуги, и хотя разница в цене невелика, приоритетная почта работает гораздо быстрее. При этом ваша почта должна быть пригодна для машинной обработки, а адреса должны быть машиночитаемыми. 

Конечно, в Австрии существует множество других международных почтовых услуг

Например, если вы отправляете что-то важное, вы можете выбрать услугу подписи при доставке или услугу отслеживания. Существуют также специальные посылочные услуги для винной и военной почты. . Многие международные курьерские компании также работают в Австрии

Хотя их услуги зачастую намного дороже, чем у Австрийской почты, они обычно предлагают более надежные и гораздо более быстрые услуги доставки. К таким компаниям относятся: 

Многие международные курьерские компании также работают в Австрии. Хотя их услуги зачастую намного дороже, чем у Австрийской почты, они обычно предлагают более надежные и гораздо более быстрые услуги доставки. К таким компаниям относятся: 

• DPD
• DHL
• FedEx
• GLS

Отслеживание

Вы можете отследить местонахождение Вашей посылки по номеру почтового отправления. Поскольку до границы России доставку осуществляет Почта Германии (DHL), то в это время ее можно отследить через сайт DHL. При пересечении границы посылке будет присвоен другой номер для отслеживания через сайт Почты России.

Отслеживание по Германии

Пройдите на сайт DHL и введите высланный нами номер (например, 960220561936) в поле «Shipment number». В новом окне введите ваш индекс, выберите первую опцию «Международное отправление», подтвердите что вы не робот и нажмите на красную кнопку «Search/Suchen» (Поиск). В открывшемся окне Вы увидите путь следования и последнее местоположение посылки в Германии.

После пересечения посылкой границы в графе «UPU code/ matchcode», находится справа сверху, вы увидите новый номер (например, CL424669735DE), который является почтовым идентификатором для Почты России.

Отслеживание по России

Для отслеживания по России вам необходим трекномер из букв и цифр. Пример:CL424669735DE.

Пройдите на сайт Почты России и введите почтовый идентификатор (UPU code/ matchcode), который Вы скопировали ранее.

ПОИСК ПОСЫЛКИ

Если Почта России по истечении одного месяца не доставляет посылку, мы рекомендуем в превентивных целях обратиться в почтовое отделение с просьбой о проверке статуса посылки, а также сообщить нам о факте задержки.

По правилам Почты Германии мы, как отправитель, можем инициировать поиск посылки в РФ только через 6 недель с момента отправления. По истечении этого срока мы направляем официальное требование Почте Германии, как члену международного почтового союза, начать поиск.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ДОСТАВКИ

Пропажи посылок или содержимого возникали в нашей практике крайне редко, буквально несколько раз. Поэтому речь идет об исключительной ситуации, с которой Вам, надеемся, не придется столкнуться.

Для того, чтобы мы могли возместить Вам ущерб, необходима фиксация страхового случая Вашим почтовым отделением. Страховой случай имеет место если:

В первом случае при получении требуйте взвешивания при Вас посылки (почтовое отделение должно в регулярном порядке взвешивать все выдаваемые межд. посылки) и составления официального акта наружного осмотра, а также перечня содержимого посылки. Этот документ является ключевым при оценке суммы ущерба. Без акта осмотра с печатью почты возмещение невозможно.

Во втором случае после безуспешной процедуры поиска, которая требует некоторого времени, мы инициируем страховую выплату. В случае особо долгой процедуры поиска (более 3-месяцев с момента отправления) мы готовы возместить Вам стоимость посылки авансом, за свой счет.

В новом окне введите ваш индекс, выберите первую опцию Международное отправление , подтвердите что вы не робот и нажмите на красную кнопку Search Suchen Поиск.

Трек-код
Когда покупаешь товары на сайтах, то ждешь их с невероятным предвкушением. Ждешь и переживаешь, все ли будет нормально с покупкой. Теперь можно не думать, где же сейчас купленные товары, а просто зайти воспользоваться нашим сервисом.

Отследить посылку

На данный момент сервис может полноценно проследить за почтовыми посылками из Америки, Китая, РФ, Беларуси, Украины и Казахстана. Мы прикладываем большие усилия, чтобы сайт шел в ногу со временем. Регулярно сервис обновляется и совершенствуется. Уже можно отследить, где находятся посылки, отправленные из Германии, Великобритании, Японии и многих других стран. С каждым днем добавляются новые способы доставки.

Чтобы увидеть, где сейчас находится ваша долгожданная покупка, следует ввести в одном из полей трек-номер. Вам сразу станет доступна подробная информация о том, где посыла побывало ваше отправление. Можно увидеть местоположение покупки даже в других странах. Это очень удобно, если вы сильно переживаете о том, перемещается ли ваша посылка или нет.

Чтобы быть всегда в курсе перемещения покупок, следует подписаться на уведомления. Они будут приходить на электронную почту. Вы всегда узнаете, если посылка сдвинулась с места. Для регистрации нужно потратить всего лишь пару минут, а потом написать трек-код, и все готово, можно следить за покупкой. Есть возможность следить сразу за несколькими.

У нас можно найти полнейший список почтовых индексов Почты России. Можно моментально найти почтовое отправление, если ввести нужную информацию для получения посылки.

При помощи сервиса parcelgo можно с легкостью следить за перемещениями.

Sending mail and parcels in Austria

Fortunately, the Austrian postal service makes it easy to send mail, and the process is much the same as it is everywhere else. Of course, you will probably first need to visit a post office to buy stamps or mailing supplies. For sending postcards or regular letters, you will need to buy a €1 stamp (EU) or €1.80 (Rest of World). However, these rates only apply if your mail weighs less than 20g and measures less than 235mm x 162mm x 5mm. For larger or heavier mail, you will have to choose between priority or economy tariffs.

Notably, although there isn’t a huge price difference, priority mail is much faster. For international mail, you can also choose priority or economy rates. In addition, there are three price zones: EU, Rest of Europe, and Rest of World. You can also opt for additional services such as Track and Trace, next-day delivery, or signature on delivery. 

Почтовые коды в Австрии

Почтовые коды были введены в австрийской почтовой службе в 1966 году. Поэтому перед отправкой корреспонденции в Австрии вам необходимо разобраться в местных почтовых индексах. Австрийские почтовые индексы довольно просты и состоят всего из четырех цифр.

Первая цифра указывает на австрийскую землю, например, 5xxx указывает на Зальцбург и Восточную Верхнюю Австрию

Следующие три цифры указывают на конкретное местоположение, поэтому важно правильно их указать. Вторая цифра указывает на конкретный регион австрийской земли, третья — на распределение маршрутов, а последняя — на местное почтовое отделение. . Следует отметить, что Вена имеет несколько уникальные почтовые индексы

Например, все венские почтовые индексы начинаются с цифры 1. Однако вторая и третья цифры обозначают венский район, а их 23. Таким образом, венский почтовый индекс может быть таким, как 1047, что означает район Виден. Существуют и другие специальные почтовые индексы для важных мест и учреждений. Например, аэропорт — 1300, ООН — 1400, а Австрийская национальная служба вещания (ORF) — 1136.  

Следует отметить, что Вена имеет несколько уникальные почтовые индексы. Например, все венские почтовые индексы начинаются с цифры 1. Однако вторая и третья цифры обозначают венский район, а их 23. Таким образом, венский почтовый индекс может быть таким, как 1047, что означает район Виден. Существуют и другие специальные почтовые индексы для важных мест и учреждений. Например, аэропорт — 1300, ООН — 1400, а Австрийская национальная служба вещания (ORF) — 1136.  

Sending mail and parcels in Austria

Fortunately, the Austrian postal service makes it easy to send mail, and the process is much the same as it is everywhere else. Of course, you will probably first need to visit a post office to buy stamps or mailing supplies. For sending postcards or regular letters, you will need to buy a €1 stamp (EU) or €1.80 (Rest of World). However, these rates only apply if your mail weighs less than 20g and measures less than 235mm x 162mm x 5mm. For larger or heavier mail, you will have to choose between priority or economy tariffs.

Notably, although there isn’t a huge price difference, priority mail is much faster. For international mail, you can also choose priority or economy rates. In addition, there are three price zones: EU, Rest of Europe, and Rest of World. You can also opt for additional services such as Track and Trace, next-day delivery, or signature on delivery. 

Структура группы

Дочерние компании

Österreichische Post AG имеет национальные и международные холдинги в Боснии и Герцеговине, Болгарии, Чехии, Германии, Хорватии, Черногории, Сербии, Словакии, Турции и Венгрии.

_{Статус: февраль 2021 г.}

Корпоративное управление

Доска

• Георг Пёльцль — председатель правления, генеральный директор (генеральный директор)
• Вальтер Облин — Финансовый директор (CFO), заместитель генерального директора, начальник отдела писем и финансов
• Питер Умундум — Директор Управления посылок и логистики

Наблюдательный совет

• Эдит Хлавати (председатель)
• Эдельтрауд Стифтингер (заместитель председателя)
• Максимилиан Шнёдль (заместитель председателя)
• Хуберта Генефф
• Фелиция Кёлликер
• Питер Э. Круз
• Крис Э. Мантвайлер
• Сигрид Штагль
• Стефан Шишковиц

Направлены представителями персонала в наблюдательный совет:

• Гельмут Кёстингер
• Мартин Паленский
• Мария Клима
• Манфред Виднер

Акционеры

(По состоянию на февраль 2021 г.)

International Rates

International Parcel Light

Posting confirmation, item tracking and insurance for up to EUR 100

_{*) Max. format: L 35,3 x W 25 x H 3 cm. Delivery to postboxes.}

_{1) Cuboid, up to a maximum length of 100 cm. Maximum belt dimension according to country information. Rates for zone 1 for 10 kg or less and zones 2 to 5 include the Austrian road toll surcharge of EUR 0.20 and are exempt from VAT.
2) Rates for zone 1 for items over 10 kg include the Austrian road toll surcharge of EUR 0.24 and 20 % VAT..}

International Parcels

_{Posting confirmation, item tracking and insurance for up to EUR 510
1) Cuboid, up to a maximum length of 100 cm. Maximum belt dimension according to country information. Rates for zone 1 for 10 kg or less and zones 2 to 5 include the Austrian road toll surcharge of EUR 0.20 and are exempt from VAT.
2) Rates for zone 1 for items over 10 kg include the Austrian road toll surcharge of EUR 0.24 and 20% VAT.}

Customs service rates (valid from 01.07.2021)

For letters that weigh up to 2 kg and parcels that weigh up to 10 kg, this service is free of charge as part of universal services. Indicated rates are net and exclude all statutory fees and duties, especially VAT.
Indicated rates for parcels over 10 kg and EMS items include all statutory fees and duties, especially VAT.

Please note:
We will not charge the import duty for customs services related to items received from third-country online retailers whose worth is under EUR 150.000, provided that the special VAT scheme pursuant to Section 25b of the Austrian Turnover Tax Act, Austrian Federal Law Gazette no. 91/2019 (import one-stop shop, IOSS) is claimed.